TÂM ĐỨC
Tư vấn · Đào tạo · Giải pháp quản lý phòng thí nghiệm
Tư vấn kỹ thuật phòng thí nghiệm
Tập trung vào phương pháp thử, độ không đảm bảo đo, QA/QC, quy tắc ra quyết định và hồ sơ năng lực kỹ thuật.
Dịch vụ này là gì?
Tập trung vào phương pháp thử, độ không đảm bảo đo, QA/QC, quy tắc ra quyết định và hồ sơ năng lực kỹ thuật. Đơn vị có thể vận hành hệ thống quản lý tương đối ổn nhưng gặp khó ở hồ sơ kỹ thuật, dữ liệu, cách tính, tiêu chí đánh giá hoặc bằng chứng năng lực phương pháp.
Dành cho đơn vị nào?
- Nhân sự kỹ thuật, QA/QC và quản lý kỹ thuật.
- Phòng thí nghiệm cần hoàn thiện hồ sơ phương pháp hoặc độ không đảm bảo đo.
- Đơn vị cần xây dựng/chuẩn hóa hoạt động đảm bảo chất lượng kết quả.
Khi nào cần tư vấn?
- Khi đưa phương pháp mới vào áp dụng hoặc mở rộng phạm vi.
- Khi xây dựng/ cập nhật hồ sơ kiểm tra xác nhận, xác nhận giá trị sử dụng.
- Khi cần rà soát độ không đảm bảo đo, QA/QC hoặc quy tắc ra quyết định.
Tâm Đức thực hiện những gì?
Rà soát yêu cầu kỹ thuật theo phương pháp và phạm vi thực tế.
Hướng dẫn bố trí dữ liệu/thí nghiệm phục vụ hồ sơ phương pháp.
Rà soát cách tính và biểu diễn độ không đảm bảo đo theo cách tiếp cận đang áp dụng.
Hướng dẫn xây dựng hoạt động QA/QC và tiêu chí theo dõi.
Rà soát quy tắc ra quyết định khi có yêu cầu tuyên bố sự phù hợp.
Hướng dẫn hoàn thiện biểu mẫu, hồ sơ và bằng chứng kỹ thuật liên quan.
Quy trình thực hiện
Đơn vị cần chuẩn bị gì?
Thông tin & hồ sơ
- Phương pháp thử/tiêu chuẩn áp dụng.
- Dữ liệu thí nghiệm, biểu mẫu và file tính hiện có.
- Danh mục thiết bị, chuẩn/chất chuẩn liên quan.
- Hồ sơ QA/QC và yêu cầu khách hàng hoặc yêu cầu công nhận có liên quan.
Phối hợp triển khai
- Cử đầu mối làm việc và nhân sự chuyên môn phù hợp.
- Cung cấp dữ liệu đúng thực tế và phản hồi trong các mốc đã thống nhất.
- Xem xét, phê duyệt và tổ chức áp dụng các tài liệu thuộc trách nhiệm của đơn vị.
Sản phẩm / hồ sơ sau tư vấn
- Bộ nội dung/hồ sơ kỹ thuật được hướng dẫn rà soát theo phạm vi.
- Khuyến nghị về dữ liệu hoặc bằng chứng cần bổ sung.
- Cách trình bày, tính toán hoặc tiêu chí đánh giá được thống nhất theo nghiệp vụ.
- Đề xuất các khóa đào tạo phù hợp để nhân sự có thể tự duy trì sau tư vấn.
Lưu ý: đầu ra cụ thể phụ thuộc phạm vi được thống nhất trong báo giá/hợp đồng của từng dự án.
Các khóa đào tạo liên quan
Gợi ý để đội ngũ có nền tảng kiến thức và có thể tự duy trì sau giai đoạn tư vấn:
Câu hỏi thường gặp
Có thể tư vấn trên chính dữ liệu của phòng thí nghiệm không?
Tư vấn kỹ thuật có thay thế trách nhiệm phê duyệt của phòng thí nghiệm không?
Có thể kết hợp tư vấn với đào tạo không?
Trao đổi hiện trạng trước khi xác định phạm vi
Gửi nhu cầu, phạm vi hoạt động và tình trạng hiện tại để Tâm Đức trao đổi đầu việc phù hợp trước khi lập phương án và báo giá.