TÂM ĐỨC
Tư vấn · Đào tạo · Giải pháp quản lý phòng thí nghiệm
Tư vấn xây dựng và áp dụng ISO/IEC 17025
Dành cho phòng thí nghiệm bắt đầu xây dựng hoặc đang hoàn thiện hệ thống quản lý và năng lực kỹ thuật.
Dịch vụ này là gì?
Dành cho phòng thí nghiệm bắt đầu xây dựng hoặc đang hoàn thiện hệ thống quản lý và năng lực kỹ thuật. Phòng thí nghiệm cần một lộ trình từ hiện trạng đến hệ thống có thể vận hành, tạo hồ sơ và chuẩn bị cho hoạt động đánh giá công nhận.
Dành cho đơn vị nào?
- Phòng thí nghiệm mới thành lập hoặc mới bắt đầu xây dựng ISO/IEC 17025.
- Đơn vị đã có hoạt động thử nghiệm nhưng hệ thống tài liệu và hồ sơ chưa đồng bộ.
- Đơn vị cần hoàn thiện đồng thời phần quản lý và phần kỹ thuật.
Khi nào cần tư vấn?
- Khi xác định mục tiêu xây dựng hoặc đề nghị công nhận ISO/IEC 17025.
- Khi cần thiết lập lại hệ thống sau thời gian vận hành chưa ổn định.
- Khi cần chuẩn hóa tài liệu, hồ sơ và cách phối hợp giữa các bộ phận.
Tâm Đức thực hiện những gì?
Khảo sát và đánh giá hiện trạng theo phạm vi dự kiến.
Lập kế hoạch xây dựng, áp dụng và vận hành hệ thống.
Biên soạn bộ tài liệu hệ thống quản lý trong phạm vi thống nhất.
Hướng dẫn hoàn thiện tài liệu kỹ thuật trên dữ liệu thực tế của phòng thí nghiệm.
Tư vấn cơ sở vật chất, thiết bị và điều kiện môi trường phù hợp phạm vi.
Đào tạo và hướng dẫn nhân sự vận hành, tạo bằng chứng áp dụng.
Rà soát hồ sơ và thực hiện đánh giá sơ bộ trước công nhận.
Hướng dẫn lập và rà soát hồ sơ đăng ký công nhận.
Quy trình thực hiện
Đơn vị cần chuẩn bị gì?
Thông tin & hồ sơ
- Danh mục phương pháp thử và phạm vi dự kiến.
- Danh sách nhân sự, thiết bị, cơ sở vật chất và điều kiện môi trường.
- Tài liệu/hồ sơ đang có và dữ liệu kỹ thuật liên quan.
- Đầu mối phụ trách phối hợp và thời gian triển khai dự kiến.
Phối hợp triển khai
- Cử đầu mối làm việc và nhân sự chuyên môn phù hợp.
- Cung cấp dữ liệu đúng thực tế và phản hồi trong các mốc đã thống nhất.
- Xem xét, phê duyệt và tổ chức áp dụng các tài liệu thuộc trách nhiệm của đơn vị.
Sản phẩm / hồ sơ sau tư vấn
- Bộ tài liệu hệ thống quản lý theo phạm vi tư vấn.
- Hướng dẫn và rà soát hồ sơ/tài liệu kỹ thuật.
- Báo cáo hoặc danh sách điểm cần hoàn thiện sau rà soát/đánh giá sơ bộ.
- Hồ sơ đăng ký công nhận được hướng dẫn chuẩn bị và rà soát.
Lưu ý: đầu ra cụ thể phụ thuộc phạm vi được thống nhất trong báo giá/hợp đồng của từng dự án.
Các khóa đào tạo liên quan
Gợi ý để đội ngũ có nền tảng kiến thức và có thể tự duy trì sau giai đoạn tư vấn:
Câu hỏi thường gặp
Tâm Đức có cam kết chắc chắn được công nhận không?
Có thể triển khai trực tuyến không?
Tâm Đức có làm toàn bộ tài liệu kỹ thuật thay phòng thí nghiệm không?
Trao đổi hiện trạng trước khi xác định phạm vi
Gửi nhu cầu, phạm vi hoạt động và tình trạng hiện tại để Tâm Đức trao đổi đầu việc phù hợp trước khi lập phương án và báo giá.